در سال 2002 کتابی با نام مهارت های کاربردی توسط انجمن بازرگانی استرالیا به چاپ رسید که مورد توجه بسیاری از صاحبان مشاغل و کسب و کار بود...
«مهارتهای کاربردی»، در بر دارندهی همان مهارتهایی است که به عنوان مهارتهای عمومی شناخته شده است. این مهارتها، به تواناییهای عمومی و یا هر توانایی مهارتی و اصلی هم اشاره دارد.
آنچه این مهارتها را شامل میشود. تواناییها و مهارتهای غیرفنی هستند که نقش مهمی در مشارکت موثر افراد در فضای کاری دارند.
مشارکت موثر افراد در فضای کاری نکته بسیار مهمی که گاهی توسط مدیران مشاغل و صاحبان کسب و کار به ورطه فراموشی گذاشته می شود.
اما صنعت پنجم مطلب بسیار جالبی راجع به این کتاب پرکاربرد دارد.